私が気をつけているのは、国籍ではなく「行動」

以前、旅行者からこんなことを聞かれたことがあります。

「フリーランスで仕事をしていて、対応が大変な国の人はいますか？」

もう一つ、こんな質問もありました。

「怖いと感じたり、特に気をつけていることはありますか？」

少し考えてしまいました。
「どの国の人が一番大変ですか？」と聞かれても、私は簡単には答えられません。

これまで旅行者と仕事をしてきて感じるのは、問題は国籍ではなく、その人の行動によって起こることが多いということです。

仕事をしていて、実際にあること

旅行者と一緒に仕事をしていると、観光やレストランの紹介だけではありません。ときどき、予定していなかったことも起こります。

観光地でお金を求める人がいたり、旅行者に直接ツアーや商品を売ろうとする人がいたりします。
旅行者同士のトラブルや、旅行者と地元の人との問題が起こることもあります。

きっかけは、小さなことの場合もあります。

サービスを利用したのにお金を払わない。
料金についての理解が違う。
うまく話が伝わらない。
約束や条件を勘違いしている。

小さなことでも、お互いに話がうまく伝わらないと、大きな問題になることがあります。

私が特に気をつけているのは、ルールを守らない人、周りの人を大切にしない人、そして自分の行動に責任を持たない人です。

これは国籍の問題ではなく、その人の性格や行動の問題だと思っています。

私にとって大切なのは、どこがおすすめかを知っていることだけではありません。
どこに気をつけたほうがいいのか、どんな状況には関わらないほうがいいのか、そして問題が起きたときにどう対応するかも大切です。

実際の仕事では、予定にはなかったことに対応することもあります。

料金について説明したり、話がうまく伝わらないときに間に入ったり、旅行者と地元の人との間に問題が起きたときに対応したりすることもあります。

もちろん、私がすべての問題を解決できるわけではありません。
でも、その場所を知っていて、困ったときに誰に相談したらいいのかを知っていることは、大切だと感じます。

私はやはり、国籍だけで判断したくないと答えます。

どの国にも、いい人はいます。
そして、問題を起こす人も、どの国にもいます。

大切なのは、目の前にいる人がどんな行動をする人なのか、そして今どんな状況なのかを見ることだと思います。

これは、普段はあまり見えない仕事の一面かもしれません。
私自身、プーケットで旅行者と仕事をする中で、少しずつ学んできたことです。